Gestion GLPI
Période : 15/02/2023
Dans le cadre de l'apprentissage de l'administration Linux, nous avons installé et manipulé GLPI, un système de gestion de tickets en entreprise.
Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution
La base de GLPI étant de récupérer les incidents et de les résoudre, ce projet a été effectué afin de nous familiariser avec des pratiques communes en entreprise.